Bu sayfa, LURESS olarak dijital dünyadaki tüm kullanıcılarımıza eşit ve erişilebilir bir deneyim sunma taahhüdümüzü yansıtan "Erişilebilirlik Bildirimi" belgemizi oluşturmanıza yardımcı olmak amacıyla hazırlanmıştır.

LURESS olarak, web sitemizin tüm ziyaretçilerimiz tarafından kolaylıkla kullanılabilir olması, engelli bireylerin veya yardımcı teknolojiler kullanan kullanıcıların sitemizden en iyi şekilde faydalanabilmesi önceliklerimiz arasındadır. Bu bildirim metni, erişilebilirlik standartlarına uyum konusundaki kararlılığımızı ve bu doğrultuda attığımız adımları açıklamaktadır.

Erişilebilirlik Bildirimi

LURESS ailesi olarak, [www.luress.com] adresindeki web sitemizin, özel gereksinimli bireyler de dahil olmak üzere tüm kullanıcılarımız için erişilebilir olması adına gerekli teknik ve tasarımsal çalışmaları yürütmekteyiz. Herkesin ürünlerimize, koleksiyonlarımıza ve hizmetlerimize eşit şartlarda ulaşabilmesi temel vizyonumuzun bir parçasıdır.

Web erişilebilirliği nedir ?

Erişilebilir bir web sitesi, özel gereksinimli ziyaretçilerimizin de sitemizi, diğer tüm kullanıcılarımızla aynı düzeyde kolaylıkla ve keyifle gezebilmelerine olanak tanıyan bir dijital ortamdır.

LURESS olarak bu hedefe; web sitemizin altyapısında kullandığımız ileri teknolojik yetenekler ve kullanıcılarımızın ihtiyaç duyabileceği yardımcı teknolojilerle (ekran okuyucular, klavye navigasyon araçları vb.) tam uyumlu bir tasarım anlayışıyla ulaşmayı amaçlıyoruz. Amacımız, sunduğumuz ayakkabı, çanta ve aksesuar koleksiyonlarına herkesin engelsiz bir şekilde erişebilmesini sağlamaktır.

Bu Sitedeki Erişilebilirlik Düzenlemeleri

Web sitemizi, WCAG 2.1 (Web İçeriği Erişilebilirlik Kılavuzu) standartları doğrultusunda AA seviyesinde erişilebilir olacak şekilde optimize etmiş bulunuyoruz. Sitemizin tüm içeriği; ekran okuyucular ve klavye navigasyonu gibi yardımcı teknolojilerle uyumlu hale getirilmiştir.

Sitemizi daha kapsayıcı kılmak amacıyla gerçekleştirdiğimiz teknik düzenlemeler şunlardır:

Erişilebilirlik Denetimi: Erişilebilirlik sihirbazları kullanılarak sitemizdeki olası erişim engelleri tespit edilmiş ve iyileştirmeler yapılmıştır.
Dil Tanımlaması: Web sitemizin dil yapısı, tarayıcıların ve yardımcı yazılımların içeriği doğru algılaması için doğru şekilde tanımlanmıştır.
İçerik Akışı ve Hiyerarşi: Sayfa içeriklerimizin okuma sırası ve mantıksal akışı, yardımcı teknolojilerle tam uyumlu olacak şekilde düzenlenmiştir.
Başlık Yapısı: Tüm sayfalarımızda net ve hiyerarşik bir başlık yapısı (H1, H2, H3) oluşturularak, içeriğin kolayca taranabilir olması sağlanmıştır.
Alternatif Metinler (Alt-Text): Tüm görsel içeriklerimiz için açıklayıcı metinler (alt-text) eklenerek, görme güçlüğü yaşayan kullanıcılarımızın görsel deneyimlerimizi anlaması kolaylaştırılmıştır.
Renk ve Kontrast Optimizasyonu: Kullanılan renk kombinasyonları, yüksek okunabilirlik standartlarını karşılayacak şekilde kontrast oranlarına uygun olarak seçilmiştir.
Hareket Denetimi: Sitemizdeki hareketli grafiklerin ve animasyonların kullanımı, dikkat dağıtmayacak ve kullanıcı deneyimini bozmayacak şekilde sınırlandırılmıştır.
Multimedya Erişilebilirliği: Sitemizde yer alan tüm videolar, ses dosyaları ve belgeler; yardımcı teknolojiler tarafından erişilebilir ve anlaşılabilir formatta sunulmuştur.

Kuruluşumuzdaki Erişilebilirlik Düzenlemeleri

LURESS olarak, sadece dijital ortamda değil, fiziksel çalışma alanlarımızda ve mağazalarımızda da tüm ziyaretçilerimizin konforlu ve erişilebilir bir deneyim yaşaması için gerekli altyapıyı sağlamaktayız. Tesislerimizde sunduğumuz başlıca erişilebilirlik imkanları şunlardır:

Ulaşım ve Otopark: Tesisimize ulaşım noktalarında engelli araçları için ayrılmış özel otopark alanlarımız mevcuttur. Toplu taşıma duraklarından mağazamıza giriş noktasına kadar olan güzergah, engelsiz geçiş standartlarına uygun olarak tasarlanmıştır.
Giriş ve Erişim: Mağaza girişlerimiz, tekerlekli sandalye kullanımına uygun genişlikte tasarlanmış olup, giriş alanında eğim standartlarına uygun engelli rampalarımız bulunmaktadır.
Hizmet Alanları: Mağazamız içerisindeki kasa bankoları, tüm ziyaretçilerimizin rahatlıkla hizmet alabileceği yükseklikte konumlandırılmıştır. Deneme kabinlerimiz ve ürün sergileme alanlarımız, geniş manevra alanına sahip olacak şekilde düzenlenmiştir.
Özel Hizmetler ve Yönlendirme: İhtiyaç duyan ziyaretçilerimize yardımcı olmak üzere, görevli personelimiz her zaman destek vermeye hazırdır. Ayrıca, tesis içerisindeki yönlendirme levhalarımız yüksek kontrastlı ve okunabilirliği artırılmış görsel tasarımlarla hazırlanmıştır.
Donanım ve Ekipman: Asansörlerimiz, sesli uyarı sistemleri ve Braille alfabesi içeren buton panelleri ile desteklenmiştir. İşitme güçlüğü yaşayan ziyaretçilerimiz için ihtiyaç duyulması halinde kullanılabilecek işitme döngüsü (audio induction loop) sistemlerimiz mevcuttur.

LURESS olarak, herkes için eşit ve konforlu bir alışveriş deneyimi sunmak adına fiziksel mekanlarımızı sürekli iyileştirmeye devam ediyoruz. Özel bir yardıma ihtiyaç duymanız durumunda, mağaza girişinde bulunan personelimizden destek talep edebilir veya öncesinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Üçüncü Taraf İçerikler Nedeniyle Kısmi Uyumluluk Beyanı

Web sitemizde yer alan bazı sayfaların erişilebilirliği, LURESS bünyesine ait olmayan, [Buraya ilgili üçüncü taraf sağlayıcının adını giriniz, örn: Ödeme Sistemi Sağlayıcısı / Sosyal Medya Eklentisi] tarafından yönetilen içeriklere bağlıdır.

Erişilebilirlik standartlarımızı korumak adına tüm paydaşlarımızla uyum içinde çalışsak da, teknik altyapısı kontrolümüz dışında olan bu üçüncü taraf içerikler nedeniyle, aşağıda belirtilen sayfalarımızda erişilebilirlik düzeyinde farklılıklar yaşanabileceğini bilgilerinize sunarız:

Bu doğrultuda, söz konusu sayfalarımız için "kısmi uyumluluk" beyan ettiğimizi belirtmek isteriz. LURESS olarak, kullanıcı deneyimini tüm platformlarımızda en üst seviyeye taşımak adına üçüncü taraf sağlayıcılarımızı da erişilebilirlik standartlarını iyileştirmeye teşvik etmeye devam ediyoruz.

Talep, Sorun ve Öneriler

Web sitemizdeki erişilebilirlik uygulamalarıyla ilgili bir eksiklik veya sorunla karşılaşırsanız ya da sitemizden daha iyi faydalanabilmeniz için size nasıl yardımcı olabileceğimizi bildirmek isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.

Geri bildirimleriniz, dijital dünyada daha kapsayıcı bir LURESS deneyimi sunmamız için bizim en değerli rehberimizdir. Erişilebilirlik süreçlerimizle ilgili her türlü sorunuz için Erişilebilirlik Koordinatörümüze aşağıdaki kanallar üzerinden ulaşabilirsiniz:

Yetkili: [Erişilebilirlik Koordinatörünün Adı Soyadı]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-posta: [E-posta Adresi]
Ek Bilgi: [Örn: Destek hattımız hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.]

Bizimle iletişime geçtiğinizde, yaşadığınız sorunu veya önerinizi mümkün olduğunca detaylı paylaşırsanız, en kısa sürede size geri dönüş yapabilir ve gerekli iyileştirmeleri gerçekleştirebiliriz.